Une baseline est une phrase courte et concise. Elle résume l’essence d’une marque, d’un produit ou d’un service. C’est la « signature de marque ».
Une baseline doit être facile à retenir, distinctive, pertinente et refléter l’image de marque de l’entreprise. Elle doit également être cohérente avec les valeurs et la personnalité de la marque. En général, une bonne baseline doit répondre à trois critères :
- Être mémorable
La baseline doit être facile à retenir pour les consommateurs. Elle doit être courte et concise, de préférence pas plus de six ou sept mots. Les consommateurs doivent être en mesure de la répéter facilement, même après avoir vu la publicité une seule fois. - Être distinctive
La baseline doit être distinctive et se démarquer de la concurrence. Elle doit être unique, originale et créer une image mentale forte et positive pour la marque. Elle doit permettre à la marque de se différencier de la concurrence et de renforcer son identité. - Être pertinente
La baseline doit être pertinente pour le produit ou le service qu’elle représente. Elle doit communiquer le message principal de la marque.
En outre, une bonne baseline doit également être cohérente avec l’image de marque de l’entreprise. Elle doit être en adéquation avec les valeurs, la personnalité et le ton de la marque. Elle doit refléter l’identité de la marque et créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs.
Les baselines peuvent être de différents types :
- Descriptives : elles décrivent les avantages ou les caractéristiques d’un produit ou d’un service. Par exemple, « La qualité avant tout » pour une marque de vêtements haut de gamme.
- Émotionnelles : elles évoquent des émotions chez les consommateurs pour créer une connexion émotionnelle avec la marque. Par exemple, « Toujours plus proche de vous » pour une compagnie de transport.
- Appel à l’action : elles encouragent les consommateurs à agir, par exemple, en achetant un produit ou en visitant un site web. Par exemple, « Essayer maintenant, c’est adopter à jamais » pour une marque de produit cosmétique.
- Évocatrices : elles créent une image mentale forte et positive pour la marque. Par exemple, « Just do it » pour Nike.
En résumé, la baseline est une phrase courte et concise qui résume l’essence d’une marque, d’un produit ou d’un service. Ainsi elle doit être mémorable, distinctive, pertinente et cohérente avec l’image de marque de l’entreprise. Les baselines sont donc utilisées pour renforcer l’identité de la marque et créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs.
Quand l’utiliser ?
C’est un élément clé de la stratégie de communication et de marketing d’une entreprise. Elle peut être utilisée dans différentes situations. Voici quelques exemples de situations où une baseline peut être utilisée :
Campagnes publicitaires
Les baselines sont souvent utilisées dans les campagnes publicitaires pour créer une image mentale forte et positive pour la marque. Elles peuvent être utilisées dans les annonces imprimées, les spots télévisés, les publicités en ligne et les affiches publicitaires.
Supports de communication
Elles sont utilisées sur les supports de communication tels que les brochures, les catalogues, les flyers et les présentations.
Packaging
Elles sont également utilisées sur les emballages de produits pour renforcer l’identité de la marque.
Sites web
Elles sont également utilisées sur les sites web pour créer une expérience de marque cohérente pour les visiteurs du site. Elles peuvent être affichées sur la page d’accueil, dans les pages produits, ou dans les bannières publicitaires.
Événements et salons professionnels
Les baselines peuvent être utilisées lors d’événements et de salons professionnels pour attirer l’attention des visiteurs et renforcer l’identité de la marque. Elles peuvent être affichées sur les stands, les bannières ou les affiches publicitaires.
En résumé, la baseline peut être utilisée dans différentes situations pour renforcer l’identité de la marque et créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs. Elle peut être utilisée dans les campagnes publicitaires, les supports de communication, les emballages de produits, les sites web et les événements professionnels.
Comment faire pour trouver sa baseline ?
Trouver la bonne baseline pour une entreprise peut être un processus complexe. Voici quelques étapes à suivre pour trouver sa baseline :
Définir l’identité de la marque
Tout d’abord, la première étape pour trouver la bonne baseline est de définir l’identité de la marque. Cela inclut la mission, les valeurs, la personnalité et les avantages de la marque. Il est important de comprendre ce qui différencie la marque de ses concurrents et ce qui attire les clients vers elle.
Identifier les besoins des clients
Puis, la deuxième étape consiste à identifier les besoins des clients. Il est important de comprendre ce que les clients recherchent lorsqu’ils interagissent avec la marque et comment la marque peut répondre à leurs besoins.
Élaborer plusieurs propositions de baseline
Ensuite, une fois que l’identité de la marque et les besoins des clients ont été définis, il est temps de commencer à élaborer plusieurs propositions de baseline. Il est important de prendre en compte la personnalité de la marque, les avantages pour les clients, ainsi que la concision et la mémorabilité de la proposition.
Tester les propositions de baseline
La prochaine étape consiste à tester les propositions de baseline. Cela peut être fait en organisant des groupes de discussion ou en menant des sondages auprès des clients actuels et potentiels pour savoir quelle proposition attire le plus leur attention et leur résonne le plus.
Choisir la baseline la plus appropriée
Enfin, après avoir testé les différentes propositions de baseline, il est temps de choisir celle qui est la plus appropriée pour l’entreprise. Il est important de choisir une baseline qui renforce l’identité de la marque, communique clairement les avantages pour les clients, et qui est mémorable et facile à retenir.
Affiner et améliorer la baseline
Finalement, une fois la baseline choisie, il est important de l’affiner et de l’améliorer. Cela peut inclure des ajustements mineurs pour améliorer la clarté et la mémorabilité, ou même des révisions majeures si la baseline ne résonne pas suffisamment auprès des clients.
En somme, trouver la bonne baseline pour une entreprise nécessite de définir l’identité de la marque, d’identifier les besoins des clients, d’élaborer plusieurs propositions de baseline, de les tester auprès des clients et de choisir la meilleure proposition. En affinant et en améliorant la baseline choisie, une entreprise peut créer un message fort et cohérent qui renforce son identité de marque et attire les clients.
La baseline, quelle différence avec le slogan ?
La différence entre une baseline et un slogan est souvent floue, mais il y a des différences clés dans leur utilisation et leur objectif.
Une baseline est un élément permanent de l’identité de marque d’une entreprise.
Elle est utilisée pour communiquer l’essence de la marque, sa mission, ses valeurs, son positionnement et/ou ses avantages de manière concise et mémorable. La baseline est généralement un court texte qui accompagne le logo de la marque sur tous les supports de communication. Elle doit être claire, concise et facile à retenir, et peut évoluer au fil du temps, mais son objectif est de rester cohérente avec l’identité de marque.
Un slogan, quant à lui, est souvent utilisé pour une campagne publicitaire spécifique.
Il est souvent plus long et plus élaboré qu’une baseline, et peut être utilisé pour promouvoir un produit, un service ou une offre spécifique. Le slogan peut être associé à une image ou un message publicitaire, et peut être utilisé pour susciter une émotion ou une réaction chez le public cible.
En résumé, la baseline est un élément permanent de l’identité de marque, tandis que le slogan est souvent utilisé pour une campagne ou un produit spécifique. La baseline est utilisée pour communiquer l’essence de la marque, tandis que le slogan est utilisé pour promouvoir un produit, un service ou une offre spécifique.
